En Yildiz Dreams nosaseguramos de que tus productos lleguen de forma segura y confiable. Aquí encontrarás toda la información sobre buestros tiempos de entrega y condiciones de envío, tanto para productos en stock como para pre-ordenes y pre ventas.
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📦 Pre-ordenes
La mayoría de nuestros productos funcionan en modalidad “pre order” y son de importación.
Esto significa que el tiempo de espera es un poco mayor que en productos en stock.
⏳ Tiempo estimado: alrededor de 3 semanas.
Este periodo contempla:
- El tiempo en que la marca/empresa nos envía tu pedido a nuestro centro logístico en EE.UU.
- El traslado desde EE.UU. a nuestro centro de distribución en México.
- El envío final hasta tu domicilio.
La ventaja es que puedes asegurar productos exclusivos, de colección y en tendencia, difíciles de encontrar en México.
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🛒 Productos en Stock
- Procesamiento: los pedidos en stock se preparan y envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
- Entrega: el tiempo de llegada dependerá de tu ubicación. Podrás encontrar más detalles en la sección de envíos.
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🚚 Detalles Generales de Envío
- Empaque seguro: todos los productos son cuidadosamente embalados con materiales de protección para minimizar cualquier riesgo durante el transporte.
- Direcciones correctas: asegúrate de proporcionar una dirección completa y actulizada. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incompletas o incorrectas.
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⏰ Temporadas y Posibles Retrasos
- Alta demanda: durante temporadas de alta logística (octubre, noviembre, diciembre, enero y febrero) los envíos pueden demorar más de lo habitual.
- Aduanas e inspecciones: si tu paqute es retendio para revisión en aduanas, el tiempo de entrega podría extenderse. Este proceso es completamente normal y está fuera de nuestro control.
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🛍️Pre-venta
En Yildiz Dreams contamos con productos disponibles en modalida de pre-venta, especialmente en lanzamientos exclusivos o ediciones limitadas.
- Reserva anticipada: al realizar tu compra en pre-venta, aseguras tu producto antes de que esté disponible oficialmente.
- Fechas estimadas: la fehca de entrega indicada en cada producto es aproximada y puede variar según la disponibilidad del proveedor, procesos de importación o factores de logística externa.
- Envío del pedido: los productos en pre-venta se despacharán una vez que hayan llegado a nuestro centro de distribución. Si tu compra incluye productos en stock, el envío se realizará en conjunto cuando la pre-venta esté lista.
- Cambios o retrasos: en caso de que el proveedor modifique la fecha de lanzamiento o exitan retrasos logísticos, te mantendremos informado(a) por correo o WhatsApp.
✨ Con la pre-venta, garantuzas que tu producto llegue directo a tus manos sin preocuparte de que se agote.
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Al realizar tu compra con Yildiz Dreams, confirmas que aceptas estas condiciones de envío.
Agradecemos tu paciencia y confianza. Nuestro compromiso es entregarte tus productos en el menor tiempo posible y en las mejores condiciones.
